Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Саяна

Посылка 1098613 отправлена на упаковку 25.02.17

Recommended Posts

Здравствуйте у меня не верно подсчитана доставка за посылку 1098613, которую собрали. Я отправила посылку на сборку 25 февраля 2017 года. Мне в списке к оплате за доставку написали еще 15 долларов заплатить за хранение.

 Но ранее я специально у вас спрашивала через службу поддержки, вы ведь мне на почту ответили, написали что "Платное хранение начнётся 26 февраля. 
Когда вам выставят счёт, свяжитесь с нами и мы постараемся вам помочь." (ваш ответ сохранен у меня в почте)

я отправила посылку на сборку 25 февраля. тогда не должно быть никакого списания за платное хранение. помогите пожалуйста убрать эти лишние 15 долларов и я сразу заплачу посылку. надеюсь на ваше понимание и помощь. сегодня 28 февраля Cтатус посылки "На упаковке" был изменен на "Ожидание оплаты доставки"

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саяна, не уверена что вы планировали опубликовать ваш адрес на весь свет, поэтому вероятно данное ваше сообщение мы удалим

Счет ваш был исправлен, как вам и доложили, и вы оплатили счет, который никак не был 104 доллараэ

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×