Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Ириша

Сроки обработки просто ужасают

Recommended Posts

Регулярно пользуюсь Вашими услугами, недовольство все копится. Раньше пользовалась другой службой, перешла к Вам из-за быстрой доставки - СПСР первое время реально довозил за 5 дней, НО обработка и упаковка почему-то длятся дольше. И чем дальше, тем хуже. Теперь еще ввели этот дурацкий статус "на складе, но еще не обработано", из-за которого нельзя отправить на сборку, такое ощущение, что Вы специально затягиваете сроки. 9 числа отправила посылку на сборку. В понедельник поняла, что по новым курсам доллара и евро моя посылка не укладывается в лимит, отменила сборку и немного изменила состав посылки. Теперь отсчет идет с понедельника. А я смотрю у людей с 7 числа не собраны посылки и чего ждать?! У вас на сайте написаны сроки сборки 48-72 часа, на главной странице плюс 24-48, а поддержка почему-то отвечает плюс 72 часа. Но вообще-то люди опираются на те сроки, которые видят на сайте в общедоступных местах... И главное Вы даже не снимаете пакеты, в которых вещи к Вам пришли (что кстати увеличивает стоимость доставки) Вообщем видимо придется в следующем году опять менять посредника. Посылка 1037110,может все-таки есть шанс, что уйдет в пятницу?!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Создать...