Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Recommended Posts

Добрый день. Возникла такая ситуация - прочитав ограничения по товарам на сайте Полар, с легкость заказал аккумуляторный инструмент на Ебей. По приходу на склад и после консолидации с другими товарами(статус сменился - посылка на упаковке)  мне заявляют что не могут отправить мне товар в Казахстан, потому что там аккумуляторы и единственный вариант это вернуть товар продавцу, но меня это не устраивает(да к примеру продавец не принимает возврат товара). Связывался с другими посредниками, они доставляют данный товар - при условии что на один инструмент идет один аккумулятор. У меня в заказе 2 инструмента, 2 аккумулятора. Я не хочу пользоваться другими посредниками, меня устраиваете вы, но....Неужели у вас другие требования? Решил воспользоватся именно вашими услугами по многочисленным рекомендациям друзей и в итоге такая проблема вышла. Мое решение - убрать с посылки только аккумуляторы и оставить их на складе до дальнейших моих распоряжений и все остальное отправить мне, включая сам инструмент и зарядное устройство. Но судя по ценам прайс листа услуг, за расформирования посылки мне придется заплатить 10$. ПОЧЕМУ из за неполной ВАШЕЙ информации о запрещенных товаров к пересылке, Я должен в итоге платить? Подскажите решения данной проблемы?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Создать...