Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Ksanovec

Посылка в обработке

Recommended Posts

Итак, уже месяц как сотрудничаю с полярным экспрессом.

Крайне недоволен работой посредника, к сожалению. Если в таком же духе будет продолжаться, увы нам придётся расстаться..

Очередная проблема. Мой ящик 42374.
Сейчас собираюсь отправить посылку номер 1001848, собранную из многих других заказов. При нажатии кнопки "Отправить" пишет вот что:

Ошибка отправки посылки. Посылка с трек номером 9405511699000681212*** была принята на склад, но ещё не обработана работниками склада. Пожалуйста повторите отправку посылки через 24 часа.


Она поступила к вам 27 ноября (!), как она может до сих пор обрабатываться? 
Жду скорейшего ответа. Что удивительно - на тэйкере, откуда к вам приходит на мой взгляд более 50% клиентов, почему-то все молчат о проблемах компании. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сейчас пытаюсь собрать из других посылок заказ, постоянно выдаёт такие сообщения с ними тоже.

Это получается, что у меня почти все посылки, которые отображаются "На складе" ещё в обработке. Хотя доставлены на склад более недели назад. Как вообще можно такое объяснить? Заявленные сроки 72 часа уже превышены в разы, это халатность какая-то

Изменено пользователем Ksanovec

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Убедительная просьба по жопросам конкретных посылок пишите в тех поддержку.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Создать...