Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Simply

Поздно зарегистрированные посылки

Recommended Posts

Было мое упущение и вовремя не были внесены треки посылок в личном кабинете.

Но проблема в следующем. Скоро уже месяц с момента, как я вбил треки в кабинет, но посылки так и не появляются у меня в ящике. 

Я уже читал, что приоритет отдается правильно зарегистрированным посылкам и до завалявшихся добираются по мере возможности.

Но, месяц? Вы серьезно? Если вы раз в пару месяцев перебираете посылки, без своевременной регистрации, это, как минимум, приведет к скоплению еще большего количества таких паков. Может вы выделите либо персонал, либо 1 день в неделю, чтобы решать эти проблемы? Это просто пожелание, чтобы сервис стал адекватнее. 

Вы же понимаете, что месяц розыск посылки может занять у "горе" Почты России. А хуже их почтового сервиса, поискать еще нужно...

Изменено пользователем Simply

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для того чтобы занятся вашим вопросом, нам нужны номер ящика и ID посылок.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

36332 - номер ящика 

894184 - 894195 - 894187 - Это то, что висит уже больше 3 недель. 

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так как две посылки были соданы вами с опозданием, то есть эти посылки 894187 и 894195 пришли как неопознаные.

Проверка неопознанных посылок проводится огда у нас есть на это время, без определенных сроков - поэтому на бущуее все треки необходимо вносить вовремя, до прибытия посылок на наши склады.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет сделайте сервис мы же отправляем посылки в определенной ячейке не успеваем вбит трек номер в кабинет

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×