Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
zografidi

посылку № 803493 не упаковывают 10 дней

Recommended Posts

Добрый день.

Вопиющие безобразие. Первый раз посылка № 803493 была отправлена на упаковку 12 декабря (10 дней назад). Дважды  вы меняли статус посылки (возвращали "на склад").  Я трижды  писала в поддержку. Отвечаете более чем через 2 дня. Кормите обещаниями, а посылка статуса ("Упаковывается") не меняет .

В новостях вы говорите о максимальном сроке на обработку посылок 5 дней. Но прошло уже 10!! Сегодня, 22 декабря 2015 года, последний рейс отправки посылок в Москву. Таким образом (если вы не потеряли вообще мои заказы) вы будете отправлять ее уже в следующем году???!!!???

Делая заказы в интернет магазинах и выбирая вас, как поставщика услуг, я рассчитывала увидеть свои заказы в этом году и никак иначе!!! Или же, дабы не терять своей репутации, вы должны доставить мне посылку бесплатно.  Это мой 7 заказ у вас за 9 месяцев!!  И до этой ситуации меня все  более чем устраивало. Как минимум 5 наших друзей стали вашими клиентами!! И такое отношение!!

С надеждой на благоприятное решение ситуации, Ольга.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×