Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Mariia

Пропала посылка № 1630513

Recommended Posts

Пропала посылка № 1630513, затерялась на транзитном складе. Оплатила 5 апреля, на следующий день, после объединения нескольких посылок в одну. С тех пор, в личном кабинете, весит статус - посылка оплачена.

Техническая поддержка реагирует на обращения оперативно, но к сожалению, посылка так и не найдена. Предложили оформить страховую претензию. 

Отправляла посылки с Полярным экспрессом не часто, но достаточно давно, нареканий не было. Такого исхода не ожидала(

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос разрешился, получила компенсацию в полном объеме за утерянную посылку. Сформировала новую посылку и уже получила.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Создать...