Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Recommended Posts

 В уведомлениях появилось "Посылка 1443308 — Запрещено для пепесылки!!!!!!!!"  и статус был изменен "Cтатус посылки "Готово к упаковке" был изменен на "На складеЧто это значит?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а что там в посылке и каким способом пытался отправить? :)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Амортизаторы для машины. Два. Отправить пытался ПЭ-стандарт, без переупаковки. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

напиши в поддержку из кабинета им вопрос

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

блин, три раза уже писал, никаких ответов, или я не знаю где смотреть может быть?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

и еще, знающие люди, подскажите пожалуйста, с ними как-нибудь связаться кроме форума и поддержки, на которые они не отвечают, можно? и на каком языке писать, может, на английском быстрее будет?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня подобная проблема. Несколько заказов были возвращены с упаковки на склад, т.к. оказались запрещены к пересылке. раз 5 уже писала в службу поддержки и ни одного ответа не получила. Как до них достучаться - ума не приложу. 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня оказывается все письма от поддержки автоматом отправлялись в спам, а так они все разы отвечали ))) так что Зря Я на них наезжал . Проверьте тоже в спаме

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Обалдеть, и правда в Спаме! Спасибо большое за подсказку. И в голову бы не пришло туда заглянуть. Зря наговаривала на Службу поддержки. Стыдно-то как(((

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×