Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Татьяна

Members
  • Число публикаций

    2
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О Татьяна

  • Звание
    Newbie
  1. Я думаю, переписка со службой поддержки не является конфиденциальной, поэтому выложу сюда, вдруг будет кому-то полезно. Посылка долго висит со статусом "на складе, но ещё не обработано" -- это означает, что: На вопрос о длительности периода "время от времени" поддержка ответила только после нашего письма руководителям сервиса: Всех с наступающим, и будем надеяться на добрый январь.
  2. Доброе утро! Посылка 1018529 поступила 3.12.2016, с тех пор статус висит: "На складе в Нью-Джерси, но ещё не обработано". Было бы просто здорово, если бы вы её нашли и обработали. Поступившим после неё повезло больше, они были обработаны действительно в течение двух суток от поступления. Никак не ожидала, что не получу купленное в "Черную пятницу" до Нового года.
×