Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

asakasinsky

Members
  • Число публикаций

    3
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О asakasinsky

  • Звание
    Newbie
  1. Ох, не ожидал быстрого ответа! Спасибо! 2. Когда оформляю посылку , что писать в поле имя заказа? Номер заказа из магазина? Произвольно? На каком языке? - под именем заказа имеется ввиду товар и бренд, далее описание товара, заполняется все на русском языке; Допустим в одной посылке - несколько позиций. 4. Как быть в следующей ситуации: я ожидаю два малогабаритных груза чтобы потом совместить их в одной посылке, но при этом один из грузов прибудет на несколько дней позже первого? - Вы создаете две посылки со статусом "В ожидании", после того как посылки прибудут на склад вы их объедините, существует такая опция; Где посмотреть этот статус «В ожидании»? Может это: «Ждем на склад в США (NJ)» 6. Когда заполняю информацию для декларации, перечень покупок в посылке, вес какой указывать? Нетто? - брутто брутто, который заявлен продавцом? Что будет если я ошибусь?
  2. Здравствуйте, я новичок, и мне некоторые вещи непонятны. 1. https://polexp.com/faq/oformlenie-pokupki-i-otpravki.html пункт 2: ссылка на калькулятор не работает. 2. Когда оформляю посылку , что писать в поле имя заказа? Номер заказа из магазина? Произвольно? На каком языке? 3. «Если магазин не предоставил трeкинг - просьба вносить покупку с указанием номера заказа, и в поле «Название Магазине» по возможности 1-2 словами описать товар.» А зачем тогда поле комментарий? 4. Как быть в следующей ситуации: я ожидаю два малогабаритных груза чтобы потом совместить их в одной посылке, но при этом один из грузов прибудет на несколько дней позже первого? 5. Что делать если вес груза неизвестен? 6. Когда заполняю информацию для декларации, перечень покупок в посылке, вес какой указывать? Нетто? 7. Когда заполняю информацию для декларации, перечень покупок в посылке, как указывать аксессуары если они были в одном заказе вместе основным предметом? Мой случай: микрофон и кейс к нему
×