Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Dariya

Members
  • Число публикаций

    4
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О Dariya

  • Звание
    Newbie
  1. Прошла ещё неделя. Статус "Посылка оплачена" сменился на "Посылка упакована". Так и не отправили. На этой неделе опять технические проблемы? Мои посылки вообще собираются отправлять?
  2. Обзвонила все номера, что были на сайте. Написала на почту, в форму обратной связи. в итоге выяснилось, что по техническим причинам не могли отправить на этой неделе и отправят не следующей во вторник или среду. Надеюсь это не очередная отговорка и так и будет. Не понимаю, почему не могли сказать сразу и целую неделю кормили завтраками?
  3. Наконец то удалось дозвонится. По телефону, указанному в контактах на сайте в Германии не смогли сказать ничего внятного. Просили позвонить по американскому телефону. По американскому номеру сначала ответили, что отправят сегодня. Но я после того, как я объяснила им, что слышу этот ответ уже всю неделю, тоже ничего внятного объяснить не смогли. Просили писать в тикеты. Но я туда ещё вчера писала, а ответа так и нет. Заказы оплачены неделю назад, и всё это время вы кормите завтраками. Что вообще происходит?
  4. Прошла неделя, посылки так и не отправлены. Сначала сказали, отправки по средам. В среду не отравили, обещая отправить в четверг. Сегодня уже пятница. Посылки до сих пор не отправлены, треки Not Found. На тикет нет ответа, дозвониться тоже не могу. Когда вы отправите мои посылки?
×