Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Mello

Members
  • Число публикаций

    30
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О Mello

  • Звание
    Advanced Member
  1. так и не понял можно только мп? морем сколько можно разных флаконов? миллилитров? допустим я хочу отправить 5 флаконов по 100 мл, мне их можно в одну общую сборную посылку морем? или дробить на 3 мп? или еще как можно
  2. Т.е пока не отпишешься на форуме. Никто бы со мной и не подумывал связываться. Агенты кстати ответили в стиле, нам не нужны клиенты. Самое интересное(кстати отвечали вы) В ответе было затронуто 0 символово по решению проблемы и много символов в стиле сам дурак.
  3. Полексп объясните что у вас твориться? меня уже второй раз принуждают пользоваться только определенными видами доставки. Я сделал заказ только для отправки морем. У вас на сайте написано что если посылка не проходит по габаритам в отправке как есть то вы можете ее переупаковать. Какого черта вы навязываете мне более дорогие виды доставки? Я не стал бы отправлять как есть а попросил бы переупаковать посылку если бы знал что вы не следите за правилами которые сами же выпустили. А может посылка и как есть проходит по габаритам? Просто вам выгоднее отправлять емсом или спсром? Почему меня ставят перед фактами? Вот вырезка из ответа оператора "В нынешней комплектации посылка не проходит по габаритам ПР_Море_Приорити, необходимо либо переупаковать товар, либо изменить способ доставки." а теперь мне пишут Ваша посылка упакован! Но никак не проходит На МОРЕ ПРИОРИТИ! Перепаковывать ее невозможно! Только один вариант возможен - поменять способ доставки на БПОСТ ЕМС или СПСР ЭКОНОМ! Других вариантов нет! Сообщите нам о своем решении! У вас что одно не отвечает за другое?
  4. платили с одной карты? скорее всего у вас были нарушены лимиты. вам надо было создать 3 аккаунта на 3 людей а не с одного аккаунта рассылать всем. а ты умный. теперь отвертеться даже не сможешь. контора в америке. без понятия что вы хотите. оплачивайте скайп и звоните.
  5. на сайте заполняем и сохраняем. дальше по клику под декларацией на кол во товара заполняем и все
  6. Посылка 880187 собственно отправил на упаковку 7.05.16 дальше пришло письмо точнее два 1. "В нынешней комплектации посылка не проходит по габаритам ПР_Море_Приорити, необходимо либо переупаковать товар, либо изменить способ доставки." за ним сразу же 2. Cтатус посылки "Готово к упаковке" был изменен на "Упаковано" Кнопки оплаты нет. Кнопки изменить способ доставки нет. писал в тп от 10 числа #80500. ответа нет. можно узнать что с посылкой? и вобще как обсудить доставку, упаковку, прочее?
  7. посылка № 803973

    у меня более печально, 30-31 сказали не доставляют по питеру n/c живу в центре города(но причина банальна - зашел на hh а там в вакансиях в мой район требуется курьер) выбрал точку самовывоза(опять же на 31 после часа дня !!! , 30 видите ли они не могут хотя я специально звонил в 5 утра тк курьерам раздают отправления в 8) - появилось 2 статуса заказа Оформлен самовывозМосква Доставка запланирована на 31.12.2015 с 9:00 до 18:00 ВТФ, как же бесит этот спср платишь кучу денег за нулевой сервис и в итоге еще решаешь за них их косяки
  8. посылка № 803973

    забыл, у них оказывается куча статусов вам псо идее на мыло должно письмо прийти что посылка у них и готова к отправке сейчас статус сменился с офиса спср на офис спср в Москве
  9. посылка № 803973

    по звонку. мало ли что изменилось. странно я смог дозвониться день назад, быстро причем я только с Москвы забирал самовывозом с основного склада. тут в контактах есть http://www.spsr.ru/ru/company/contacts их офисы доставки г. Санкт-Петербург, ул. Шателена, д. 3, я так понимаю основной склад. заранее нужно позвонить. зарезервировать на самовывоз и узнать детали. если вы будете ждать статуса доставлено в офис спср то не факт что сумеете тк там моментально передают курьеру. сомневаюсь что можно повлиять на место доставки тк думаю те 2 офиса на прием отправлений.
  10. посылка № 803973

    Отправление передано в офис SPSR короче вот сейчас можно ехать и забирать со склада быстро таможню прошло в теории мне должны доставить в течении 2 дней на практике хз тк 31 я подозреваю там сокращенный день
  11. посылка № 803973

    они не вбивают данные пока не поступит к ним
  12. Belgium Departure to country of destination

    как повезет, в прошлый раз у вас было скорее исключение из правил
  13. Belgium Departure to country of destination

    потому что она приехала и не офрмлена, называется синдром бесконеного полета(якобы она еще летит), я от этого синдрома вылечился после того как ждал емс 2 месяца и пару посылок вобще пришли спустя год. ну и следуя моим словам посылки моментально нашлись, а всего то надо было подождать на день больше
  14. посылка № 803973

    на их сайте я на этом сайте первый раз через спср до этого через ебай и амазон-там слали письма Мы рады сообщить Вам, что Ваш заказ прошел таможенную очистку и готов к доставке. Вы можете отслеживать свой заказ по ссылке
  15. посылка № 803973

    у спср, по крайней мере раньше таможня была моментальной Потом я так думаю они едут на склад что у текстильщиков(вот тут то и забрать можно) пару раз забирал, человек просто походил среди неоформленных посылок и выдал(посылка еще на складе не зарегистрировалась) дальше посылки сортируют и отправляют дальше, думаю с момента прибытия на склад сейчас займет как минимум 3 дня у меня еще печалька по причине там подарки всем, а 31 все дома будут, не смогу утаить. Хотелось бы получить 30.
×