Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Butch_61

Members
  • Число публикаций

    6
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О Butch_61

  • Звание
    Newbie
  1. Понимаю, что еще 4 недели есть для "попадания" в задекларированный срок доставки, но, при всем уважении к Polar Express, не слишком ли много времени занимают транзитные процедуры в Германии? Прибытие в порт - 11.11.2015 Прибытие в Берлин - 27.11.2015 И тишина...
  2. CJ000067719RU

    Напишите в тех.поддержку, здесь не совсем то место, где вопросы о доставке задавать администрации...
  3. CJ000067719RU

    Моя посылка с 27.11.2015 "в Берлине" без движения. Цитирую ответ службы тех.поддержки: "...Мы не меняем (статус, моя вставка) ежедневно...", "...после всех процедур будет передана агенту Почту России о чем и будет свидетельствовать новый статус". Так что наши с Вами посылки живут своей полярно-экспрессной жизнью, в Почту России еще не переданы.. Кстати, чтобы я не нервничал, мне любезно напомнили, что "...транзитное время посылок отправленных морем 7-12 недель". К сожалению, с 7-ю неделями не повезло
  4. Спасибо за предоставленную информацию
  5. Если, как отвечает техподдержка, "...морские посылки в данный момент проходят таможенное оформление...", почему нет соответствующего сообщения в трекере? Сервис-то ваш - "Service: Polar Express (USA, NJ)" Или общая формулировка "морские посылки" конкретно МОЮ не подразумевает? Повторю здесь мой вопрос, заданный техподдержке - Где СЕЙЧАС находится МОЯ посылка?
  6. Добрый день! Последнее сообщение в Polar Express Tracking: Прибытие в порт 11.11.15
×