Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

СергейS

Members
  • Число публикаций

    15
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О СергейS

  1. А куда кидать инвойс? У меня кит комплект поршней на 6 цилиндровый катер, они вскрыли коробку и решили что каждый поршень стоит 1000$ итого 6000$
  2. пришло письмо на почту что нужно оплатить пошлину!!!! Я вообще не понимаю у меня товар на 1050 $ весом 8 кг - запчасти на катер. 85000 рублей!
  3. Вроде 48 часов прошло у кого нибудь изменился статус? У меня нет (( --08 DECEMBER 2017, 8:28:35 Задержка в таможенном оформлении ШЕРЕМЕТЬЕВО05 DECEMBER 2017, 0:0:0 В процессе таможенного оформления (РФ) --04 DECEMBER 2017, 9:38:12 Arrived Moscow. In customs ДАЛЛАС (ПЕРЕВОЗЧИК)04 DECEMBER 2017, 0:0:0 В транзитном городе ДАЛЛАС (ПЕРЕВОЗЧИК)04 DECEMBER 2017, 0:0:0 Отправлен в транзитный город --03 DECEMBER 2017, 10:12:42 International Dispatch --01 DECEMBER 2017, 16:13:33 Электронное сообщение об отправке
  4. Федеральная таможенная служба России 7 декабря ввела для операторов доставки новые правила оформления посылок из зарубежных интернет-магазинов. Теперь для получения посылки нужно будет указать ИНН и ссылки на купленные товары. А наши посылки уже 5 декабря были в РФ, так что ИНН тут не причем..
  5. на момент формирования запроса на консолидацию в ноябре (который полярники неделю выполняли если не больше) не было закона о предоставлении ИНН отправителем. Да и пункта такого в декларации на сайте у полярников нет (не было - сейчас может и появился). Если бы таможенникам нужен был ИНН они могли бы запросить у отправителя или у получателя... а не заворачивать посылку обратно. Причем сегодня отправил товар с Италии через емс (почта России) ИНН там вообще не нужен ( глобальная поддержка ФГУП )
  6. Тогда ждем, у меня всего два пункта на 1050$ и все я заполнял интересно выпустят или нет... В Сдэк у меня так Откуда: Инглиштаун, Нью-Джерси Куда: Санкт-Петербург Текущее состояние: В процессе таможенного оформления (РФ), Шереметьево, 05.12.2017 Детали доставки Отслеживание Статус Местоположение Дата В транзитном городе Даллас (перевозчик) 04.12.2017 Отправлен в транзитный город Даллас (перевозчик) 04.12.2017 В процессе таможенного оформления (РФ) Шереметьево 05.12.2017
  7. это и есть одна партия, у меня то же вышла 01/12 и до сих пор в Шереметьево, и какие сроки "проверки таможней" совсем не понятно...
  8. Полярники ответили что вся партия задержана на проверку
  9. в сдэк давно висит но там статус Текущее состояние: В процессе таможенного оформления (РФ), Шереметьево, 05.12.2017
  10. PE338459793US с 05 декабря на таможне "задержка в таможенном отправлении " Кто нибудь сталкивался?
  11. Здравствуйте, такая же ситуация больше месяца. Пожалуйста сообщите где в личном кабинете можно заполнить претензию, не могу найти
  12. Здравствуйте, скажите пожалуйста где и как заполнить претензию. Моя посылка более месяца не обработана, тех поддержка не отвечает на письма
  13. Здравствуйте, я получил посылку 27 апреля, она до сих пор в статусе " не обработана". Я несколько раз писал в поддержку- сообщали что не знают номер полки где лежит мой пункт, а теперь вообще не отвечают на исходящие сообщения. Прошу сообщить сроки обработки посылки а в случае её утери - сроки компенсации.
  14. Здравствуйте, отправил запрос на консолидацию 1172484 21 мая 2017года, какие сроки выполнения? Когда мои посылки могут быть консолидированы??
  15. Здравствуйте, я получил посылку месяц назад, она до сих пор в статусе " не обработана". Я несколько раз обращался в тех поддержку, говорят что не знают на какой полке лежит моя посылка. В результате я не могу консолидировать и отправить свою посылку, а скоро кончиться бесплатное хранение. Какие максимальные сроки у вас для обработки посылки? 1149889
×