Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express

Galdzhev

Members
  • Число публикаций

    7
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Neutral

О Galdzhev

  • Звание
    Newbie
  1. Нашлась, все хорошо. Федэкс посреди доставки поменял трек номер и никого не предупредил
  2. Вопрос решили, я поторопился, не учел выходные. Вопрос решили в индивидуальном порядке, за что очень благодарен.
  3. Отправлено на упаковку уже несколько дней. Пишите, что 24-48 часов. Сначала не приняли мою посылку, ждал неделю, теперь тут не делаете ничего. Ужасно медленный и неудобный сервис. Добавили мою посылку самостоятельно, естественно не заполнены данные. Поддержки 0! И если и отвечают, то очень бесполезно. Пропадает желание пользоваться услугами именно вашей компании. Пожалуйста, займитесь уже посылками. Заранее спасибо.
  4. Та же ситуация, только федэкс доставлял. Передали на склад уже 2 недели назад. Так и не оприходована посылка, а сотрудники пишут из поддержки, что посылка не поступала, хотя есть все подтверждения, бумаги и подпись. Первый раз заказываю и сразу потеря)))
  5. В поддержке ответили, что посылки нету на складе! Хотя она уже доставлена 17 числа! Есть все подтверждения! Пожалуйста, найдите посылку. Адрес доставки, все данные, номер ящика - все верно! другие посылки дошли. Прикрепляю подтверждения!
  6. Так же, хотел узнать. Почему то посылки полученные через FedEX оформлены без фотографий, хотя галочка на данной услуге стояла. Но зато посылка полученная через USPS идет с фото. Возможно, потому что посылки транспортной компании упакованы в глухую непрозрачную коробку, в отличии от почтовой, которая в прозрачной и, смысла фотографировать те просто не было? Хотелось бы узнать, можно ли вскрыть и проверить конкретную посылку и сколько это будет стоить, спасибо!
  7. Добрый день, прошу прощения, по моей неопытности не оформил посылку вовремя, поэтому больше недели, с момента получения, статус не меняется с ожидаемого. Прошу оприходовать мою посылку (скорее всего лежит в куче неопознанных). Очень поджимают сроки, помогите решить вопрос. Посылка: 1119576 Centric 105.0609 Posi-Quiet Ceramic Brake Pad with Shims Трек-Номер 844949516716196 Заранее спасибо!
×