Создал Тикет - Нет Ответа

2 сообщения в этой теме

Опубликовано

Задал вопрос в "выплывающем" линке сбоку по поводу посылки, пришедшей на склад. Пришло подтверждение об открытии тикета на email. Прошли уже сутки - ответа нет. Есть ли какие-то сроки рассмотрения заявок? Сколько ждать ответа?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опубликовано

Задал вопрос в "выплывающем" линке сбоку по поводу посылки, пришедшей на склад. Пришло подтверждение об открытии тикета на email. Прошли уже сутки - ответа нет. Есть ли какие-то сроки рассмотрения заявок? Сколько ждать ответа?

А Вы свою работу на выходные тоже домой носите?))

Если серьезно, то посмотрите у них внизу сайта указано рабочее время(в часовом поясе Нью-Йорка), вот тогда и стоит ждать ответа. Ну и обычно отвечают в течение одного-двух рабочих дней

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вы пишете от имени гостя. Если у вас уже есть аккаунт, пожалуйста, войдите.