Сроки обработки просто ужасают

1 сообщение в этой теме

Опубликовано

Регулярно пользуюсь Вашими услугами, недовольство все копится. Раньше пользовалась другой службой, перешла к Вам из-за быстрой доставки - СПСР первое время реально довозил за 5 дней, НО обработка и упаковка почему-то длятся дольше. И чем дальше, тем хуже. Теперь еще ввели этот дурацкий статус "на складе, но еще не обработано", из-за которого нельзя отправить на сборку, такое ощущение, что Вы специально затягиваете сроки. 9 числа отправила посылку на сборку. В понедельник поняла, что по новым курсам доллара и евро моя посылка не укладывается в лимит, отменила сборку и немного изменила состав посылки. Теперь отсчет идет с понедельника. А я смотрю у людей с 7 числа не собраны посылки и чего ждать?! У вас на сайте написаны сроки сборки 48-72 часа, на главной странице плюс 24-48, а поддержка почему-то отвечает плюс 72 часа. Но вообще-то люди опираются на те сроки, которые видят на сайте в общедоступных местах... И главное Вы даже не снимаете пакеты, в которых вещи к Вам пришли (что кстати увеличивает стоимость доставки) Вообщем видимо придется в следующем году опять менять посредника. Посылка 1037110,может все-таки есть шанс, что уйдет в пятницу?!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти