Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Loyal Customer

Посылка 974155 была доставлена вам 03.10.2016, прошло уже 4 дня до сих пор не поменялось значение "на складе"

Recommended Posts

Трэкинг: http://the-tracking.com/9361289681090093274333/

Допустим вам понадобился 1-2 дня чтобы перевести ее на склад в NJ. Хорошо, но даже с этим учетом прошло уже больше чем 48 часов. Пожалуйста, не поленитесь найдите мою посылку в индивидуальном порядке. Может она у вас где неопознанные попала? Мне очень нужно ее отправить во вторник.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

90% посылок я заказываю на ваш склад в Delaware, и всегда все регистрировалось как "на складе" в течении 24 часов с момента того как посылки доставлялись вам службой доставки. А в этот раз мне говорят что вы сначала перевозите все с DE в NJ и только потом вы регистрируете посылки в промежутке 24-48 часов. Непонятно, почему раньше все так быстро сортировалось и регистрировалось?

Я пользуюсь вашими услугами с начала 2014, отправлял и из Канады, и из США, и всегда все было относительно быстро. Но в этом году начиная с Июля у вас какие то постоянные задержки (достаточно почитать этот форум и официальные страницы в соц. сетях) и на этапе получения-сортировки, и в последующем процессе упаковки. С вашим огромным опытом и видимо успехом (раз у вас большая загруженность), может уже надо расширяться и нанимать дополнительных работников?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Извините за задержку, мы приложим все усилия, чтобы упаковать и отправить посылку в следующий статус. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылку наконец нашли и зарегистрировали в системе! Спасибо что работаете на выходных! Огромный респект!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×