Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Anna

Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345

Recommended Posts

и снова мне приходиться обращаться к форуму , чтобы на меня наконец обратили внимание и решили мой вопрос как можно быстрее !

Две посылки лежат упакованные и оплаченные уже длительное время , но до сих пор не высланы ! И еще одна с момента поступления , так и лежит со статусом , готова к упаковке , но так ничего и не происходит , а у нас семейные праздники на носу и сроки доставки были примерно подсчитаны , чтобы посылка пришла вовремя , но нет же , теперь мне приходится воевать с службой поддержки , чтобы получить мои посылки !!!!!! Решите вопрос неммедленно !

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кстати , сегодня пытались дозвониться до склада в течении дня , начиная с обеда и до вечера , но нам никто не ответил) вот такая отличная работа склада в германии

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я надеюсь это произойдет сегодня , потому что , до сих пор , никто со мной не связался

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Со мной опять никто не связался , что за отношение к клиентам !!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня злости на вас не хватает , сколько можно меня игнорировать , как только это началось , мне и девушка перестала отвечать из службы поддержки и никто со мной не связался , как мне здесь обещали !!! ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ ВЕЩИ И Я БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО !!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне кто-нибудь ответит ! Вы не можете удерживать мои посылки , столько , сколько вам захочется !

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вы взяли деньги за доставку двух посылок, посылки не были высланы, и теперь меня просто игнорируют , сколько это может продолжаться !!!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я так понимаю , у меня выхода нет , кроме как обращаться в полицию по московской области , так как это ближайший ваш офис находящийся на территории РФ , а по адресу в США , до вас конечно же не дотянуться !

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наконец то мне немного разъяснили ситуацию , но это ничего не меняет , так как я не имею никакого отношения к происходящему , я являюсь вашим клиентом уже длительное время и вы прекрасно знаете , что с моими покупками всё в порядке . Мне сказали , что в списке адресов у меня есть совпадение по имени , по которому обращалась полиция , но причем здесь я ?? Вы прекрасно знаете сколько людей живет в этой стране с одинаковыми ФИО ! Тут элементарное совпадение , и  когда мы с супругом звонили в ваш офис в германии ваш сотрудник подтвердил это , сказал , что бывает , что аккаунты пересекаются именами , что ничего страшного , просто подождите , но сколько можно ждать ???

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×