Перейти к контенту
Официальный форум компании Polar Express
Гость

Информация по карте отличается от указанных данных в профиле

Recommended Posts

Guest Валерия

Добрый день.Я собираюсь впервые воспользоваться вашим сервисом.У меня возник вопрос об оплате доставки на вашем сайте ,номер моего заказа 955344 . 
Я захожу в "баланс" мне предлагается ввести данные карты, а также имя, фамилия, адрес и так далее.Карта, с которой я делаю все покупки в $ зарегестрирована не на меня .Следовательно данные карты не будут совпадать с остальными данными (улица ,индекс,номер телефона и т.д.) Более того адрес моей прописки отличается от адреса фактического проживания,доставку заказа я оформила на фактический адрес проживания. Проконсультируйте меня пожалуйста как мне быть с пополнением баланса ,а так же в какой момент происходит оплата доставки ?как только заказ поступает на ваш склад или заранее?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе время суток, 

Все касательно вашего вопроса указано на нашем сайте в разделе Справка/ Вопросы и ответы/ Доставка/ Как оформить покупку и доставку на склады ПЭ в интернет-магазине?

Посылки должны быть оформлены на имя ВЛАДЕЛЬЦА ЯЩИКА, не на вымышленное имя, ни на имя друга, товарища, партнера, знакомого по форуму и т.д. которые сделали за вас покупку.
Все посылки с именами, несоответствующими имени владельца ящика, идут в неопознанные, и для дальнейшей проверки аккакунт блокируется на срок от МИНИМУМ 60 до 90 дней. Причиной блокировки может также послужить оплаты или попытки оплатить чужими картами,  в данном случае все покупки возвращаются продавцам и аккаунт не подлежит восстановлению

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Вы пишете от имени гостя. Если у вас уже есть аккаунт, пожалуйста, войдите.
Ответить в этой теме...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoticons maximum are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×