Pyresin

Members
  • Число публикаций

    3
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О Pyresin

  • Звание
    Newbie

Активность Pyresin

  1. Pyresin добавил сообщениие в теме: Пропажа посылки   

    Спасибо
     
    • 0
  2. Pyresin добавил сообщениие в теме: Пропажа посылки   

    телефон на сайте, +1(732) 446-6721
    • 0
  3. Pyresin добавил сообщениие в теме: Пропажа посылки   

    Добрый день
    Пишу по поводу посылки №1056884.
    Она была отправлена  17.01.17, 20.01.17 появился статус "Arrived in Brussels. Being transferred to BPost" и с этого дня никакого движения нет. 02.02.17 я написал первый запрос в службу поддержки, мне ответили что постараются запросить информацию.
    После повторного запроса 06.02.17, написали "Мы свяжемся с вами как только у нас будет информация. Заполните претензию в вашем кабинете". Претензию я написал.
    Еще раз я поинтересовался судьбой посылки 14.02.17, на что мне ответили "Добрый день. На данный момент посылка считается утерянной в транзите. Мы продолжаем розыск посылки. Просьба, заполните претензию в вашем кабинете."
    Следующий раз, 22.02.17 на мой вопрос написали "Добрый день Просьба заполнить претензию в вашем кабинете. Сроки рассмотрения претензии не менее 30 дней." Написал претензию еще раз.
    Месяц с момента написания прошел, и 06.03.17 я позвонил Вам. К сожалению не знаю имени девушки, с которой разговаривал, но она уверила меня, что напишет мне когда разберется. Письма так и нет.
    Подскажите пожалуйста, что мне еще нужно сделать, чтобы проблема с моей посылкой решилась.
    Заранее спасибо
    • 0