AVD

Members
  • Число публикаций

    3
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О AVD

  • Звание
    Newbie

Активность AVD

  1. AVD добавил сообщениие в теме: посылка   

    Хорошие новости!
    посылка объявилась в личном кабинете, как нивчемнебывало
    в трекномере ничего не поменялось.... как может появиться посылка, которая "никогда не поступала" остается загадкой ))))))
    отправил посылку на консолидацию
    • 0
  2. AVD добавил сообщениие в теме: посылка   

    что - то администрация не спешит делать никаких заявлений
    правда после публикации первого поста, в почту все же осторожно написали: 
    Svetlana Sidorova (Polar Express)
    Nov 4, 09:42 ADTМ
    Можно нам ссылку на товар
    По данному номеру мы не видим посылки на складе
    Спасибо, Светлана.
     
     
     
    • 0
  3. AVD добавил сообщениие в теме: посылка   

    всем доброго времени суток! ну вот и наступил этот черный день, когда polexp.com таки потеряли мою посылку

    надо сказать что работаю с ПЭ уже с с 2011 года, мы много пережили и задержки в доставке
    в посылке купленная на ebay крышка от двигателя и не для кого никакой ценности не представляет.... кроме меня разумеется ))
    это я к тому что бы исключить намеренное хищение содержимого )
    Итак товар куплен и продавец оперативно отправляет 17.10.2016 и дает трек номер 9405509699938856948354. Я регистрирую посылку как ожидаемую получаю номер 98522
    По номеру отслеживания четко видно что товар доставлен 19.10.2016 службой usps.com, но в личном кабинете заказ так и не появился....
    после недели ожиданий 19.10.2016 (мало ли у ПЭ загружены праздники скоро) пишу в поддержку первый запрос:
    ДД! посылка 98522 по номеру отслеживания 9405509699938856948354
    19.10.2016 была доставлена, но в личном кабинете до сих пор 25.102016 со статусом "ждем на склад" не могли бы уточнить что с посылкой?! спасибо!
    в ответ банальная отписка ПЭ - проверим и тишина.... терпелка у мня закончиласть через 6 дней и я дублирую зарос:
    повторю свой запрос #97265!!!! от 25.10.2016 посылка 98522 по номеру отслеживания 9405509699938856948354
    19.10.2016 была доставлена, но в личном кабинете до сих пор 31.102016 со статусом "ждем на склад"ёе не могли бы уточнить что с посылкой?!
    спасибо!
    "порадовал" ответ Светланы из службы поддержки
    Добрый день
    мы проверили сканирование всех посылок, на данный трек никогда к нам не поступал на склад, к сожалению
    Спасибо, Светлана.
    с одной стороны есть трек от службы доставки USPS.COM о доставке моей посылки в адрес ПЭ
    а ПЭ говорит мы ничего не получали?! и это нормально?!
    и ответ "к сожалению " и на этом запрос закрывает - проблема решена?!
    • 0