Stanislav Pronkin

Members
  • Число публикаций

    3
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О Stanislav Pronkin

  • Звание
    Newbie

Активность Stanislav Pronkin

  1. Stanislav Pronkin добавил сообщениие в теме: Повреждение входящей посылки 1031722   

    Если входящая посылка оказалась поврежденной - почему вы не сфотографировали место повреждения и не проинформировали меня об этом? Если судить по фотографиям лота http://www.ebay.com/itm/152345989298, то при отправке продавцом eBay посылка оказалась целой. Возможно, повреждение произошло при транспортировке по США или на складе.







    • 0
  2. Stanislav Pronkin добавил сообщениие в теме: Повреждение входящей посылки 1031722   

    Входящая посылка 1031722 оказалась повреждена. После того как я получил консолидированную посылку 1037116 и вскрыл ее - сама коробка, и все вложения, за исключением 1037116 оказались целыми. Но внутренняя упаковка посылки 1037116 была порвана в нескольких местах. У xfx rx 480 оказалась сильно погнута металлическая планка на торцевой стороне видеокарты. А это означает, что видеокарту уронили на этапе съемки или упаковки в консолидированную посылку. На фотографии, которую вы сделали с 1037116 повреждение не было заснято, так как она фотография велась под другим углом и торец видеокарты был закрыт. Я прикрепил ваш скриншот и стрелкой показал место повреждения. Также прикладываю мои фотоматериалы.
    Убедительно прошу разобраться в данной ситуации, что могло явится причиной столь серьезной поломки. Возможно сотрудник, делавший упаковку или фотографию, уронил видеокарту и не сознается в этом.
    Я ничего не могу сказать насчет ее работспособности, но очевидно, что она сломана, и есть физические повреждения.
    Кто в данном случае будет производить компенсацию и вернет мне средства за поврежденное имущество?

    • 0
  3. Stanislav Pronkin добавил сообщениие в теме: 987830: посылка на упаковке 10 дней!   

    October 21, 2016 21:49
    Создал исходящую посылку 987830. Предварительный вес 20,6 кг. Выбрал способ доставки ПЭ - Почта России - Море Priority. Депозит 26$ есть
     
    October 24, 2016 22:11
    Сообщение администрации:
    1. Посылка уже упакована
    2. Ваша посылка не проходит на выбранный Вами способ МОРЕ ПРИОРИТИ - ни по габаритам, ни по весу.
     
    October 27, 2016 15:23
    Давайте отправлять морем. Давайте сформируем 2 посылки и добавим туда посылки 971761, 984552, 985572 и 985036 с моего ящика (35222)
     
    October 27, 2016 15:23
    Нам потребуется хотя 24 ч, чтобы мы проверили, возможно ли будет добавить ещё дополнительные позиции.
     
    October 28, 2016 15:23
    Мне отправлять 971761, 984552, 985572 и 985036 на упаковку?
     
    October 31, 2016 15:23
    Ответа от Customer Service с October 27, 2016 15:23 до сих пор нет. В связи с чем хотел спросить пользователей форума.
    1. Нужно ли отправлять 971761, 984552, 985572 и 985036 на  консолидацию?
    2. Будут ли сформированы 2 посылки вместо одной, в которую все не поместилось?
    3. Успеют ли выставить счет и отправить морем?
    4. Отразятся ли эти изменения в личном кабинете?
    • 0