Ksanovec

Members
  • Число публикаций

    5
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О Ksanovec

  • Звание
    Newbie

Активность Ksanovec

  1. Ksanovec добавил сообщениие в теме: Посылка в обработке   

    Сейчас пытаюсь собрать из других посылок заказ, постоянно выдаёт такие сообщения с ними тоже.
    Это получается, что у меня почти все посылки, которые отображаются "На складе" ещё в обработке. Хотя доставлены на склад более недели назад. Как вообще можно такое объяснить? Заявленные сроки 72 часа уже превышены в разы, это халатность какая-то
    • 0
  2. Ksanovec добавил сообщениие в теме: Посылка в обработке   

    Итак, уже месяц как сотрудничаю с полярным экспрессом.
    Крайне недоволен работой посредника, к сожалению. Если в таком же духе будет продолжаться, увы нам придётся расстаться..
    Очередная проблема. Мой ящик 42374.
    Сейчас собираюсь отправить посылку номер 1001848, собранную из многих других заказов. При нажатии кнопки "Отправить" пишет вот что:
    Ошибка отправки посылки. Посылка с трек номером 9405511699000681212*** была принята на склад, но ещё не обработана работниками склада. Пожалуйста повторите отправку посылки через 24 часа.

    Она поступила к вам 27 ноября (!), как она может до сих пор обрабатываться? 
    Жду скорейшего ответа. Что удивительно - на тэйкере, откуда к вам приходит на мой взгляд более 50% клиентов, почему-то все молчат о проблемах компании. 
    • 0
  3. Ksanovec добавил сообщениие в теме: Затягивается упаковка посылки   

    Добрый день. Проверьте пожалуйста, почему так долго упаковывается посылка 996118
    Мой ящик 42374.
    Мой магазин прекратил работу по причине долгой обработки посылок вашей службой, к сожалению.
     
    • 0
  4. Ksanovec добавил сообщениие в теме: Не обновляется статус посылок   

    Я думаю вы погорячились с выводами. 
    Смотрю у многих проблемы сейчас с поступлением посылок на склад, но наверняка это временные неудобства, которым есть объяснение.
    У компании много положительных отзывов на популярном форуме, откуда я собственно и узнал о них. 
    Кстати, посылки мои сегодня почти все поступили на склад, думаю и ваш вопрос решится 
    • 0
  5. Ksanovec добавил сообщениие в теме: Не обновляется статус посылок   

    Добрый день.
    Совсем недавно решил начать сотрудничать с вашей компанией.
    Так как от скорости доставки зависит наполненность моего магазина, нуждаюсь в бесперебойных и объёмных поставках товаров из Америки.
    К сожалению, большое количество заказов "зависло" в стадии ожидания, несмотря на то, что судя по трек-номерам прибыли ещё 24 числа на склад.
    Пожалуйста, внесите в мой личный кабинет следующие посылки: 
    988830
    988832
    988834
    988835
    988837
    988838
    988839
    988840
    988841
    988842
    988843
    988844
    Надеюсь на скорейшее оздоровление вашего сервиса и долгосрочное сотрудничество. Спасибо. 
     
     
    • 0