camaena

Members
  • Число публикаций

    9
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О camaena

  • Звание
    Newbie

Активность camaena

  1. camaena добавил сообщениие в теме: посылка ID1154826, некорректно отображается адрес доставки   

    Да.
    Затем все как у обычной отправки
    -на упаковке
    -ожидание оплаты
    Можете написать из личного кабинета письмо в техподдержку (черная кнопка Поддержка, справа внизу), если предполагаете, что с адресом что то не так
    Но если он в адресной книге отображается корректно, то при отправке адресный бланк будет напечатан правильно
    • 0
  2. camaena добавил сообщениие в теме: посылка ID1154826, некорректно отображается адрес доставки   

    До прихода посылки на склад, информация о посылке заносится вами в личный кабинет (имя заказа, название магазина, трек)
    В личном кабинете - Закладка входящие посылки - Добавить заказ
    В этом окне есть возможность поставить галочку - Отправить как есть.
    Затем - Описание вложения, выбор адресата и способа доставки
     
    • 0
  3. camaena добавил сообщениие в теме: Посылка PE447465978US СРОЧНО пересчитайте стоимость доставки и отправьте мне посылку!!!   

    В личном кабинете зайдите на закладку Исходящие посылки.
    Первая колонка, с номером и датой последнего изменения по посылке, нажмите на номер, откроется Информация о заказе.
    Там будет полная информация как насчитана сумма к оплате.
    Оплата не просто за первый и последующие кг.
    -за регистрацию входящей посылки
    -страховку, в зависимости от объявленной вами стоимости
    -комиссия банку 3,5%
    • 0
  4. camaena добавил сообщениие в теме: Принятие посылок складом   

    Из личного кабинета напишите в Поддержку (черная кнопка справа внизу страницы), укажите номер поступившей посылки и закажите услугу - фото содержимого.
    ПО фото поймете одна посылка или две в одной
    • 0
  5. camaena добавил сообщениие в теме: пропала посылка 1114644 - отправка 28.03 ПЭ-BPOST-EMS   

    Так же как и ваша отправлена 31.03 из бельгии, и на сегодняшний день 10.04 еще не принята в россии
    • 0
  6. camaena добавил сообщениие в теме: Посылка PE404934634US отправленна 21/03   

    Эта посылка(24.03 отправлена из бельгии) зарегистрирована в россии 6.04
    Две недели лежала в шереметьево
    • 0
  7. camaena добавил сообщениие в теме: пропала посылка 1114644 - отправка 28.03 ПЭ-BPOST-EMS   

    Посылка нашлась.
    Огромное Спасибо Светлане!
    • 0
  8. camaena добавил сообщениие в теме: пропала посылка 1114644 - отправка 28.03 ПЭ-BPOST-EMS   

    Добрый день.
    посылка - 1114644
    Тип посылки:     Обычная посылка
    Тариф:     ПЭ - BPOST - EMS
    Дата создания:     2017-03-16 09:08:58
    Дата последнего изменения:     2017-03-28 17:49:40
    Посылка была упакована 17.03. Но во вторник 21.03 посылка не была отправлена. ПО словам Виктории - не поместилась в общую отправку.
    Отправлена 28.03. Последняя информация о посылке 31.03. О посылке нет информации на сайтах Бельгийской почты и ЕМС Почта России
    Track number:     PE211144931US     Service:     Polar Express (USA, NJ)
    BE Post Track number:     30100803100000000689290684
    EMS tracking number:     EA130597103BE
    05 April 2017, 4:47:42
    B
    --31 March 2017, 9:32:4
    Arrived in Brussels. Being transferred to BPost
    --30 March 2017, 8:21:56
    International Dispatch
    --28 March 2017, 17:49:40
    Электронное сообщение об отправке
    --01 January 1970, 1:0:0
    --01 January 1970, 1:0:0
    2
    Трек выглядит странно, в нем сразу не было двух строчек, которые есть у всех остальных отправленных ранее посылок
    bpost label printed by client / bpost has not yet received the item
    Электронное сообщение об отправке
    created by client / bpost has not yet received the item
     
    По отслеживанию трека на этом сайте http://www.trackitonline.ru/?service=track
    21.03.2017 14:36
    Электронное уведомление об отправке
     
    Администрацию и представителей Полярного Экспресса прошу оказать помощь в розыске посылки и достоверной информации о ее отправке и текущем местонахождении.
    Так же прошу откликнуться тех, у кого посылки были отправлены в партии 28 марта через  ПЭ-BPOST-EMS
              
    • 0
  9. camaena добавил сообщениие в теме: Посылка 897909 отправлена на упаковку 2016-06-02   

    Посылка 897909 отправлена на упаковку 2016-06-02 09:48:54
    Прошло больше двух суток. Статус - Готово к упаковке
    • 0