Anna

Members
  • Число публикаций

    21
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О Anna

  • Звание
    Member

Активность Anna

  1. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Ситуацию разъяснили , спасибо Светлане .
    • 0
  2. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Наконец то мне немного разъяснили ситуацию , но это ничего не меняет , так как я не имею никакого отношения к происходящему , я являюсь вашим клиентом уже длительное время и вы прекрасно знаете , что с моими покупками всё в порядке . Мне сказали , что в списке адресов у меня есть совпадение по имени , по которому обращалась полиция , но причем здесь я ?? Вы прекрасно знаете сколько людей живет в этой стране с одинаковыми ФИО ! Тут элементарное совпадение , и  когда мы с супругом звонили в ваш офис в германии ваш сотрудник подтвердил это , сказал , что бывает , что аккаунты пересекаются именами , что ничего страшного , просто подождите , но сколько можно ждать ???
    • 0
  3. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    я так понимаю , у меня выхода нет , кроме как обращаться в полицию по московской области , так как это ближайший ваш офис находящийся на территории РФ , а по адресу в США , до вас конечно же не дотянуться !
    • 0
  4. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    вы взяли деньги за доставку двух посылок, посылки не были высланы, и теперь меня просто игнорируют , сколько это может продолжаться !!!
    • 0
  5. Anna добавил сообщениие в теме: Упаковка   

    А Вы можете не удивляться , им плевать , на то , что они обещают , и в целом на клиентов , работают как хотят . Видимо потому что , по закону их сложно достать , вот и ведут себя как хотят .
    • 0
  6. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Мне кто-нибудь ответит ! Вы не можете удерживать мои посылки , столько , сколько вам захочется !
    • 0
  7. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    У меня злости на вас не хватает , сколько можно меня игнорировать , как только это началось , мне и девушка перестала отвечать из службы поддержки и никто со мной не связался , как мне здесь обещали !!! ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ ВЕЩИ И Я БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО !!!
    • 0
  8. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Со мной опять никто не связался , что за отношение к клиентам !!!
    • 0
  9. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Я надеюсь это произойдет сегодня , потому что , до сих пор , никто со мной не связался
    • 0
  10. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    Кстати , сегодня пытались дозвониться до склада в течении дня , начиная с обеда и до вечера , но нам никто не ответил) вот такая отличная работа склада в германии
    • 0
  11. Anna добавил сообщениие в теме: Посылки номер : 952579 , 955359 , 955345   

    и снова мне приходиться обращаться к форуму , чтобы на меня наконец обратили внимание и решили мой вопрос как можно быстрее !
    Две посылки лежат упакованные и оплаченные уже длительное время , но до сих пор не высланы ! И еще одна с момента поступления , так и лежит со статусом , готова к упаковке , но так ничего и не происходит , а у нас семейные праздники на носу и сроки доставки были примерно подсчитаны , чтобы посылка пришла вовремя , но нет же , теперь мне приходится воевать с службой поддержки , чтобы получить мои посылки !!!!!! Решите вопрос неммедленно !
    • 0
  12. Anna добавил сообщениие в теме: Кому-нибудь отвечает служба поддержки ???   

    Павел здравствуйте, 
    Вы бы не могли в очередной раз , подопнуть Вашу службу поддержки . Это просто уже невозможно , общаться таким способом , когда , чтобы на тебя обратили внимание , нужно писать сюда ! Для начала , были переданы данные об оплате вестерн юнионом с просьбой , чтобы мне сразу же ответили ,  что данные были получены , но никто ничего не ответил . Я до сих пор жду ответа . И еще , уже длительное время , мне не выплачивают компенсацию по утерянной посылке , на мой последний вопрос , когда будет сделана выплата , я опять же не получила ответа , пожалуйста разберитесь как можно быстрее. Я жду Вашего ответа . Спасибо.
    • 0
  13. Anna добавил сообщениие в теме: Кому-нибудь отвечает служба поддержки ???   

    Тогда скажите , в какой день Вы будете получать мой перевод и когда будут высланы мои посылки , мне уже осточертели эти задержки !!!!!!!!
    Вы мне и так создали проблемы , своим вестерн юнионом долбанным , в котором пришлось переплатить аж на тысячу рублей комиссии , чтобы сделать перевод , так теперь и ждать Вас еще неизвестно сколько ! Вы блин кто !? Фирма или шаражкина контора , чтобы не называть , точных чисел !!! Повторяю вопрос , когда ???
    • 0
  14. Anna добавил сообщениие в теме: Кому-нибудь отвечает служба поддержки ???   

    Павел , можно как то ускорить процесс , опять всё затягивается !
    • 0
  15. Anna добавил сообщениие в теме: Кому-нибудь отвечает служба поддержки ???   

    Павел , я отправила Вам данные по оплате на почту , проверьте пожалуйста .
    • 0