baranovmikhail

Members
  • Число публикаций

    3
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О baranovmikhail

  • Звание
    Newbie

Активность baranovmikhail

  1. baranovmikhail добавил сообщениие в теме: Блокировка аккаунта   

    Да, я в курсе, что посылка пришла на иностранное имя - это имя моего дяди, он отправил мне подарок на Новый год! Как я напишу в поддержку, если я даже не могу зайти в аккаунт свой?! Пусть мне ответят на электронную почту!
    • 0
  2. baranovmikhail добавил сообщениие в теме: Блокировка аккаунта   

    Да, я в курсе, что посылка пришла на иностранное имя - это имя моего дяди, он отправил мне подарок на Новый год! Как я напишу в поддержку, если я даже не могу зайти в аккаунт свой?! Пусть мне ответят на электронную почту!
    • 0
  3. baranovmikhail добавил сообщениие в теме: Блокировка аккаунта   

    Здравствуйте!
    Дело было так. Я заказал одну посылку, которая пришла на виртуальный адрес Polar Express и я успешно отправил ее на упаковку. А до этого (до Нового года) мне отправил посылку (подарок на Новый год) мой дядя из Германии на адрес Polar Express (мы решили, что так будет удобней). Я ждал посылку от дяди (со дня на день она должна была прийти, по трек номеру посмотрел, что доставили), написал в службу поддержки, что мол посылку доставили, почему она не отображается в личном кабинете, мне сказали, что ситуацию исправят. Я надеялся отправить обе посылки до Нового года! И на следующий день захожу проверить свой личный кабинет, а сайт меня не пускает!!! Пишет, что аккаунт заблокирован. Я не могу связаться с администрацией сервиса (так как нет никаких контактов на сайте!) и мне не сообщают в чем дело, просто заблокировали аккаунт на котором две посылки на сумму больше 100 000 рублей! Испортили мне все праздники!
    Прошу решить эту проблему очень быстро и возместить мне моральный ущерб!
    • 0