gdv999

Members
  • Число публикаций

    2
  • Регистрация

  • Последнее посещение


Репутация

0 Neutral

О gdv999

  • Звание
    Newbie

Активность gdv999

  1. gdv999 добавил сообщениие в теме: Неверный адрес в США - бизнес закрыт   

    Мою посылку пытались доставить вчера (понедельник), в рабочее время. Поэтому и вызвало недоумение, а работает ли ещё сервис, поскольку в саппорте тишина до сих пор (я понимаю разница во времени, но в том же SF на мои вопросы реагируют моментально, в любое время, принимают посылку сразу же, отправляют быстро, посылка идет 4 дня), в ФБ последние активности у компании были в апреле, в ВК ещё раньше... Создается ощущение, что компания "подзабила" на SMM и поддержку.
    Что касается времени работы склада, то в FAQ инфа – "Оба склада, в ДЕ и НДж, а также офис в НДж работают с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00. Суббота и воскресенье – выходные." Ребята, камон, мою посылку не смогли доставить до 5 часов вечера понедельника (судя по треку в 4 часа дня)!
    P.S Неудачное вышло знакомство с сервисом. Причем в теме действительно никто из представителей сервиса так и не отписался c 25 июня!!
    • 0
  2. gdv999 добавил сообщениие в теме: Неверный адрес в США - бизнес закрыт   

    Добрый день,
    аналогичная проблема, как и у ТС. Адрес доставки на склад в DE, однако посылка была возвращена на сортировочный пункт (Fedex), c отметкой – "Customer not available or business closed".
    Написал в саппорт polexp, ответа не получил...
    Мой первый опыт с polexp, и сразу такие неприятности( Ранее всегда пользовался услугами SF, всё было идеально, с подобной проблемой сталкиваюсь впервые.
    Каковы дальнейшие действия?
    • 0