Лента активности

Лента активности

  1. lokkii добавил сообщениие в теме Посылка на упаковке   

    Подскажите почему посылка на упаковке 1256079 уже неделю? С ней какие-то сложности возникли?
    Моя посылка сформированная позже уже упакована 1259380.
     
    Ну и читая форум я понимаю, что похоже это будет последняя посылка  в деньгах я уже потерял 100% больше чем сэкономил на отправке. Просто пользуюсь полярным экспрессом много лет и ранее всегда всем устраивало.
    • 0
  2. yzaverskaya добавил сообщениие в теме Посылка на упаковке   

    Дина, а зачем отвечать в теме, которой около 2 месяцев? =) Наверняка посылка настигла адресата и автора темы и он благополучно забыл про этот пост.
    Разрешите пооффтопить в чужой теме? Нет ли у Вас какой-нибудь инсайдерской информации о том, почему в последнее время очень сильно выросли сроки, которые посылки проводят в статусе "готово к упаковке"? Многие последние сообщения показывают, что посылки ждут упаковки более недели. Вроде как Полярники сроки упаковки нигде не указывали, но это кажется, очень долго. Что будет твориться перед новогодними праздниками, если сейчас, в относительно спокойный период такие задержки? Или это как-то связано с введенным несколько дней назад ограничением отправки гаджетов способом Стандарт? (https://polexp.com/news/234.html) 
    Выскажу свое мнение. Полярники нигде не писали, что они будут отвечать на запросы клиентов о посылках, а было бы приятно иметь русскоговорящего менеджера по "успокаиванию клиентов" =). Но, может быть, нанять в штат еще сотрудников, если те, которые есть физически не могут справиться со своей работой. Несколько моих знакомых, которые ранее рекомендовали Поларэкспресс, как лучшую компанию-посредник в США, отказались от услуг этой компании именно из-за длительных задержек с упаковкой и отправкой посылок. 
    Всем скорейшей отправки вашего добра!
    • 0
  3. dina279 добавил сообщениие в теме Посылка на упаковке   

    видимо для общения клиентов, чтобы мы тут друг друга успокаивали :))))
    • 0
  4. scholes добавил сообщениие в теме Статус отправки   

    Спасибо, статус обновился.
    • 0
  5. Aleks добавил тему в Упаковка и отправка   

    Посылка 1254907 отправлена на упаковку 13.09.17
    Здравствуйте, посылка отправлена на упаковку 13-09-02017, внесена предоплата 16$. К сожалению, с тех пор статус "Посылка на упаковке" не меняется. Всё ли в порядке? Может от меня требуются какие-то действия?
    • 0 ответов
    • просмотра
  6. dina279 добавил сообщениие в теме Нотификация для Amazon Alexa   

    случилось https://polexp.com/news/234.html
    шлём через bpost или usps значит (и разбираемся с таможней сами если что)
    ну ок...
    • 0
  7. Alex1987 добавил тему в Упаковка и отправка   

    Посылка 1254842
    Добрый день! 
    Посылка 1254842 отправлена на упаковку 2017-09-14 09:35:26. Прошло больше 3х дней. Деньги за доставку уже давно на счету. Когда соберете и отправите? 
    • 0 ответов
    • просмотров
  8. scholes добавил тему в Упаковка и отправка   

    Статус отправки
    Добрый день, не очень пойму почему вчера моя посылка не была отправлена, либо не обновлен статус??
    PE389370589US
     
    Спасибо!
    • 1 ответ
    • просмотров
  9. yzaverskaya добавил сообщениие в теме 1245542 готова к упаковке   

    Апну тему. Посылка 1255733 - почти 7 дней со статусом "готова к упаковке". Уже и деньги внесены на счет для отправки. Подскажите, не забыли ли про нее? 
    • 0
  10. dina279 добавил сообщениие в теме Нотификация для Amazon Alexa   

    собрался тут переслать себе еще один сервер
    и тоже получил запрос от полярников на нотификацию
    отправил им нотификации (3 месяца назад такого не требовалось)
    получил ответ: "Добрый день
    никакую электронику мы не можем отправить способом ПЭ_Стандарт.
    Необходимо изменить способ доставки.
    сообщите на какой способ изменить."
     
    попросил изменить на PE-bpost-EMC
    фраза "никакую электронику мы не можем отправить способом ПЭ_Стандарт." - как то расстраивает/настораживает
    • 0


  11. Гость добавил тему в Новости компании   

    чит на майнкрафт 1.8 envy
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотр
  12. dina279 добавил сообщениие в теме Не используйте данного посредника.   

    несколько месяцев не пользовался полярниками (но до этого не имел с ними никаких проблем, даже за порчу товара получал компенсацию)
    заказал еще посылку, а потом залез на форум и офигел от кол-ва "подобных" комментариев
    но помню что здесь (на форуме) сотрудники поляра не особо проявляют активность решил им написать сам в поддержку:
    -------------переписка on-------------------
    я: Добрый день.
    Вы работаете? Все в порядке? (а то на форуме много тем о задержках оформления посылок)
    они: Добрый день
    как повелось, на форумах делятся только проблемами, забывая делиться о прогрессе
    Сроки упаковки и обработки обычные, выходные не должны быть включены в эти сроки и тогда картина довольно прозрачная, мы идем по графику, отдельные задержки имеют место быть, но для этого должны быть определенные индивидуальные причины
    опять я: рад слышать, спасибо
    Мы вас любим!
    и снова они: ну вот об этом и напишите на форумах ))
    -------------переписка off-------------------
     
    меня уже тут обвиняли в "заказухе", но не могу удержаться и не поделиться хорошим...
    • 0
  13. internativa добавил сообщениие в теме Возврат со склада в Нью Джерси   

    Это инвойсы
    Amazon1.pdf
    Amazon.pdf
    • 0
  14. internativa добавил тему в Покупки на Амазоне   

    Возврат со склада в Нью Джерси
    Здравствуйте. Сделал заявку на Amazon на возврат. Выбрал вариант - UPS сама приедет и заберет. Есть письма на моей почте. Какие действия должны быть?
    И как связаться с суппортом на вашем офф сайте https://polexp.com/ ???
    • 1 ответ
    • просмотра
  15. shamshev добавил тему в Упаковка и отправка   

    как поменять способ отправки посылки
    Здравствуйте,
     
    Как поменять способ отправки посылки?
    Сейчас выбран способ стандарт, но из-за наличия в посылке amazon kindle стандартная доставка невозможна.
    Посылка 1251008, сейчас находится в статусе "на упаковке".
     
    Спасибо
    • 0 ответов
    • просмотров


  16. Гость добавил тему в Песочница   

    Version 5771
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотра


  17. Гость добавил тему в Новости компании   

    шарики линии 98 играть бесплатно
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотра
  18. Natalia Nikolskaya добавил тему в Остальные вопросы   

    Посылка не отражается в личном кабинете как доставленная
    Добрый день! Сделал а покупку на ebay доставка заказала через Вашу службу, с ebay пришло уведомление что товар доставлен в личном кабинете посылка как прибывшая не отражается, показывает статус-ждем на складе в Нью-Джерси. номер посылки 9400109699939256650486
    • 0 ответов
    • просмотров


  19. Гость добавил тему в Новости компании   

    казино вулкан 6
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотров


  20. Гость добавил тему в Новости компании   

    viagra online usa
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотров


  21. Гость добавил тему в Песочница   

    how to buy viagra online
    SUBJ1
    • 0 ответов
    • просмотров


  22. Ancicgah добавил сообщениие в теме amazon меняет адрес доставки   

    SUBJ1
    • 0